Dokumen Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi i1win — Perlindungan Data Peribadi Anda

i1win mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, cara kami melindunginya, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.

Dikemas kini: Januari 2026
Komitmen Privasi i1win

Enam tunjang utama yang mendasari cara i1win menguruskan dan melindungi data peribadi anda setiap hari.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan i1win dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.

Data Tidak Dijual

i1win tidak menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Storan Data Selamat

Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall peringkat enterprise, kawalan akses ketat, dan pemantauan 24/7 untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Akses Data Terhad

Hanya kakitangan i1win yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah dibenarkan mengakses data peribadi ahli — dan setiap akses dilog dan dipantau secara automatik.

Hak Pengguna Dihormati

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Pematuhan Standard Antarabangsa

Dasar privasi i1win dibina mengikut standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf, memastikan pendekatan kami sentiasa terkini dan relevan dengan keperluan semasa.

1

Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana i1win ("kami", "platform", atau "i1win Malaysia") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web https://i1win.my dan semua perkhidmatan berkaitan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform i1win, anda bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda mengikut dasar yang dinyatakan di sini.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform — sama ada anda seorang pelawat yang baru menyemak imbas laman kami, atau ahli aktif yang kerap menggunakan perkhidmatan permainan dan kewangan kami. Adalah penting untuk anda memahami hak anda dan cara data anda dikendalikan supaya anda boleh membuat keputusan yang dimaklumkan tentang penggunaan platform i1win.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi i1win boleh dihubungi melalui Live Chat atau e-mel sokongan kami pada bila-bila masa.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

i1win mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan kategori data yang kami kumpulkan:

Jenis Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/Pasport Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Komunikasi akaun, notifikasi transaksi
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa sesi Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab
Data Cookies Keutamaan laman, token sesi log masuk Pengalaman pengguna yang lebih baik

Cara Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui beberapa kaedah yang berbeza, antaranya:

  • Secara langsung dari anda — apabila anda mendaftar akaun, melengkapkan borang KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, atau mengisi sebarang maklumat dalam platform
  • Secara automatik — apabila anda melayari laman web kami, maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan corak penggunaan dikumpulkan secara automatik melalui cookies dan teknologi penjejakan standard
  • Dari pihak ketiga — dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat dari penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau institusi kewangan untuk tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan
3

Tujuan Penggunaan Data Peribadi

i1win menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Data anda tidak akan digunakan untuk tujuan selain yang dinyatakan berikut tanpa kebenaran anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan akaun — mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna anda dengan selamat
  • Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan berkaitan dalam akaun i1win anda
  • Pematuhan KYC dan AML — memenuhi keperluan undang-undang tentang pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai
  • Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan aktiviti haram lain
  • Sokongan pelanggan — memberikan bantuan yang tepat dan efisien apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami
  • Permainan bertanggungjawab — memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan atau sokongan
  • Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis data penggunaan secara aggregat untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman platform
  • Komunikasi berkaitan perkhidmatan — menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, termasuk pengesahan transaksi dan kemas kini keselamatan

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada i1win pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

i1win tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berikut:

Penyedia Perkhidmatan Bersepadu

i1win bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk mengoperasikan platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti, dan penyedia perkhidmatan hosting. Semua pihak ketiga ini diikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.

Keperluan Undang-undang

Dalam kes tertentu, kami mungkin diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan — termasuk agensi penguatkuasaan undang-undang, badan pengawal selia kewangan, atau mahkamah. i1win akan sentiasa berusaha untuk memberitahu anda tentang sebarang pendedahan sedemikian melainkan dihalang oleh undang-undang.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset i1win, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

i1win tidak pernah berkongsi data akaun, data kewangan, atau maklumat pengesahan identiti anda dengan pengiklanan pihak ketiga atau broker data.

5

Cookies & Teknologi Penjejakan

Laman web i1win menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, membolehkan fungsi penting platform, dan menganalisis corak penggunaan secara aggregat. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies penting (Necessary Cookies) — diperlukan untuk operasi asas laman web seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia mempengaruhi fungsi platform secara langsung.
  • Cookies keutamaan (Preference Cookies) — menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Cookies analitik (Analytics Cookies) — mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami secara tanpa nama untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan.
  • Cookies keselamatan (Security Cookies) — membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan sesetengah cookies mungkin mempengaruhi fungsi platform i1win. Untuk keterangan lanjut tentang pengurusan cookies, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

6

Tempoh Penyimpanan Data

i1win menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan kawal selia yang terpakai.

  • Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan
  • Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai
  • Rekod KYC dan pengesahan identiti — disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, atau lebih lama jika dikehendaki oleh perundangan
  • Log komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir
  • Data penggunaan dan analitik — data aggregat yang tidak dapat mengenal pasti individu mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

7

Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pengguna platform i1win, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda. i1win berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:

👁️
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja.

✏️
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

🗑️
Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda — tertakluk kepada keperluan undang-undang yang memerlukan pengekalan rekod.

🚫
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi i1win melalui Live Chat atau e-mel sokongan. Kami akan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari — anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Anda tidak akan dikenakan sebarang bayaran untuk menggunakan hak-hak privasi anda. Walau bagaimanapun, bagi permintaan yang jelas tidak munasabah atau berlebihan, i1win berhak untuk mengenakan bayaran yang berpatutan atau menolak permintaan tersebut dengan alasan yang kukuh.

8

Keselamatan Data & Tindak Balas Insiden

i1win melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan data semasa penghantaran — semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan i1win dilindungi dengan SSL/TLS 256-bit
  • Penyulitan data semasa penyimpanan — data sensitif seperti maklumat kewangan dan KYC disulitkan di peringkat pangkalan data
  • Kawalan akses berbilang lapisan — hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog
  • Pengujian keselamatan berkala — platform i1win menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas
  • Pemantauan ancaman masa nyata — sistem pemantauan automatik beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan

Tindak Balas Insiden Keselamatan

Dalam kejadian yang tidak diingini berlakunya pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak dan kebebasan anda, i1win akan memberitahu anda dalam masa yang munasabah selepas mengetahui insiden tersebut. Pemberitahuan akan mengandungi maklumat tentang sifat pelanggaran, data yang terjejas, langkah yang telah diambil, dan cadangan tindakan yang boleh anda ambil untuk melindungi diri anda.

9

Kanak-kanak & Pengguna di Bawah Umur

Platform i1win adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya anda percaya bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data daripada seorang kanak-kanak, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sesuai untuk memadamkan maklumat tersebut.

Sistem pendaftaran i1win mempunyai kawalan umur yang direka untuk mencegah individu di bawah umur daripada mendaftar akaun. Pengesahan KYC yang diperlukan sebelum pengeluaran pertama juga berfungsi sebagai lapisan tambahan untuk mengesahkan kelayakan umur setiap pengguna.

10

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

i1win berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri baru platform. Apabila perubahan yang signifikan dibuat, kami akan memberitahu anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel yang telah anda daftarkan.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh terkini Dasar Privasi ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform i1win selepas sebarang perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data, sila semak halaman FAQ kami atau hubungi pasukan sokongan i1win melalui Live Chat yang tersedia 24/7.

🛡️

Privasi Terjamin — Sertai i1win dengan Yakin

Data anda dilindungi dengan standard keselamatan tertinggi. Lebih 500,000 ahli telah mempercayai i1win — daftar percuma hari ini dan nikmati platform yang selamat dan adil.

English